2013年，裕宸集团响应政府号召开展社区居家养老定制化服务试点工作，创立“幸福里”品牌，逐渐将企业战略重心转入养老领域。

2015年，部长、副部长先后视察幸福里并作书面批示，建议推广。

2016年，“幸福里”荣获吉林省省委省政府颁发的“吉林省十大服务业名牌”称号。

经过长期探索与积累，“幸福里”先后在吉林、江苏、云南三省开设养老服务连锁机构，整合医康护养社及线下线上资源，打造出涵盖十大板块30类服务项目的完整体系，实现“居家社区机构一体化”、“线下线上一体化”、“医康护养社”一体化，充分满足长者个性化养老服务需求及社区全龄人口的生活服务需求。

【经营理念】

深入社区、贴近家庭、面向大众、回归生活

【市场定位】

社区一站式养老服务连锁机构

【服务理念】

我们服务长者，而非长者被我们服务

企业三不：标识不上墙、制度不上墙、荣誉不上墙

工装三不：不行政化、不商业化、不医疗化

长者三不：不退出家庭、不退出社区、不退出生活

【服务体系】

1.居家社区机构一体化

“幸福里”打造三级养老业态：城区级“幸福里·康复护理院”、街道级“幸福里·社区康护之家”、社区级“幸福里·社区照护之家”和“幸福里·社区助老之家”，实现资源共享、互为支撑、自动导流，从而将居家养老、社区养老及机构养老的服务链条完全打通。

2.医康护养社一体化

通过整合医疗、康复、护理、营养、心理、照护、社工等学科，由医生、护士、康复治疗师、营养师、心理咨询师、护理员、社工师组建复合型照护团队，通过评估为每位长者量身定制照护计划，从而实现“医疗、康复、护理、照料”服务整合。

3.线下线上一体化

幸福里以线下服务设施为依托，利用智能化穿戴设备、呼叫器、话务及互联网平台构建线上养老服务平台，满足长者线上下单及结算、远程健康信息监测及管理、安全照管及应急支援等服务需求，实现及时响应、迅速上门、服务闭环。

【经营业态】

主力业态：

幸福里·社区综合服务

模式：50床+500卡，养老服务+生活服务

50床，养老服务，社区小微机构

500卡，生活服务，社区服务，流量入口、空间无限

街道级养老服务设施，覆盖半径2公里

补充业态：

幸福里·城市长照之家

模式：200床，医养结合的养老康护机构，托养照护、安宁疗护

县区级养老服务设施，覆盖半径10公里

幸福里·社区助老之家

模式：500卡，社区养老服务、居家养老服务、社区生活服务

社区级养老服务设施，覆盖半径500米

【服务项目】

幸福里一站式养老服务，整合医康护养社各方资源，协助长者重建社交关系，全面监测长者健康数据，制定个性化照护方案，从店门到家门，提供4板块26类服务，全面满足长者养老需求，和社区居民日常生活服务需求。

【服务成果】

2013年以来，幸福里在吉林、江苏、云南、浙江四省开设养老服务连锁机构18家，服务长者22000余人，累计服务量211万人次。其中，社区居家养老板块，长者自主消费占养老总收入44.5%。全国20余个省市上百批政府部门及企业考察团先后到“幸福里”考察交流，并邀请“幸福里”到当地发展。